中国东谈主民银行 工业和信息化部

商场监管总局 金融监管总局

中国证监会 国度学问产权局

国度网信办 国度外汇局

公告〔2026〕第9号

为表率金融家具网罗营销步履，保障金融蹧跶者和投资者正当权力，促进互联网金融业务健康有序发展，中国东谈主民银行、工业和信息化部、商场监管总局、金融监管总局、中国证监会、国度学问产权局、国度网信办、国度外汇局制定了《金融家具网罗营销照料办法》，现给予公布，自2026年9月30日起实施。

附件：金融家具网罗营销照料办法

中国东谈主民银行

工业和信息化部

商场监管总局

金融监管总局

中国证监会

国度学问产权局

国度网信办

国度外汇局

2026年4月21日

金融家具网罗营销照料办法

第一章 总 则

第一条 为表率金融家具网罗营销步履，保障金融蹧跶者和投资者正当权力，促进互联网金融健康有序发展，证实《中华东谈主民共和国中国东谈主民银行法》、《中华东谈主民共和国银行业监督照料法》、《中华东谈主民共和国证券法》、《中华东谈主民共和国证券投资基金法》、《中华东谈主民共和国保障法》、《中华东谈主民共和国信赖法》、《中华东谈主民共和国期货和生息品法》、《中华东谈主民共和国告白法》、《中华东谈主民共和国反操纵法》、《中华东谈主民共和国反不正派竞争法》、《中华东谈主民共和国数据安全法》、《中华东谈主民共和国个东谈主信息保护法》、《中华东谈主民共和海外汇照料条例》、《控制和处置罪人集资条例》、《互联网信息管事照料办法》、《网罗数据安全照料条例》等法律律例规则，制定本办法。

第二条 金融机构开展金融家具网罗营销以选取三方互联网平台袭取金融机构委用为金融家具网罗营销提供管事（以下统称开展金融家具网罗营销），适用本办法。

金融机构、第三方互联网平台外的其他组织或者个东谈主，不得开展或者变相开展金融家具网罗营销。

法律律例和国度联系规则对金融家具网罗营销另有规则的，从其规则。

第三条 本办法所称金融机构是指经国务院或国务院金融照料部门（以下简称金融照料部门）批准，在中华东谈主民共和国境内树立的从事金融业务的机构。

本办法所称金融家具是指金融机构想象、开荒、销售的家具和管事，包括但不限于入款、贷款、证券、资产照料家具、保障、贵金属（不含什物贵金属，下同）、外汇家具、期货、生息品、支付管事、投资照管人或扣问等。

本办法所称金融机构自营平台是指金融机构沉寂运营并享有好意思满数据权限的网站、转移互联网应用范例等。本办法所称第三方互联网平台是指非金融机构自营的，为金融家具网罗营销提供管事的网站、转移互联网应用范例等。

本办法所称金融家具网罗营销是指通过互联网对金融家具进行交易性宣传推介的步履，包括但不限于展示先容金融家具干系信息或金融机构业务品牌，为金融蹧跶者和投资者购买金融家具提供转接渠谈等。

第四条 开展金融家具网罗营销，应当投降干系法律律例轨制和社会公序良俗，本分守信，刚正竞争，不得毁伤国度利益、社会大家利益、金融蹧跶者和投资者正当权力。

第五条 金融机构应当在金融照料部门许可的业务范围内开展金融家具网罗营销，并应当以醒规划方式领导金融家具仅面向许可的区域客户提供。规划区域控制的金融机构应当按照金融照料部门制定的模范对客户所在区域进行识别审核，面向注册地及设有分支机构区域的客户提供金融家具。

第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事应当袭取金融机构照章委用，适当金融照料部门干系监管要求，不得超出金融机构委用范围，不得将金融机构委用业务向其他机构转委用或变相转委用。

第三方互联网平台为金融蹧跶者和投资者购买金融家具提供转接渠谈的，应当跳转至金融机构自营平台，不得跳转至其他开展金融家具网罗营销的第三方互联网平台；在金融蹧跶者和投资者行将参加金融家具购买、金融管事使用方法时，应进行显赫提醒并建树强制阅读时候。

第六条 任何机构和个东谈主不得为罪人金融步履提供网罗营销管事或者便利。罪人金融步履是指未经金融照料部门照章许可或者违犯国度金融照料规则，内容从事货币、支付、罗致入款、放贷、保障、证券、基金、期货、外汇等各样业务步履的步履，包括但不限于罪人集资、罪人证券期货步履、罪人罗致入款、罪人放贷、虚构货币刊行往来、罪人外汇保证金往来、境外机构未经许可面向境内住户提供金融家具管事等。

金融机构不得为私募类家具、场外生息品开展面向不特定对象的网罗营销，不得通过第三方互联网平台对私募类家具、场外生息品开展网罗营销。

第二章 网罗营销内容表率

第七条 金融机构应当对网罗营销内容的正当合规性认真，建立由总部统筹照料、审批备案及合规审查的审核机制，落实金融蹧跶者和投资者权力保护联系要求。联系审核材料应当归档备查。

第三方互联网平台应当使用经金融机构审核笃定的网罗营销内容，不得私行变更。

营销东谈主员通过公众号、直播、短视频营销金融家具的，应当使用经金融机构审核笃定的网罗营销内容。

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第八条 网罗营销内容应当以金融家具合同为准，触及家具称号、家具提供者和销售者称号、家具类别、利率费率、风险领导等重要信息的，应当与金融家具合同干系要求内容保执一致，并以明晰、醒规划方式进行展示，不得有首要遗漏、刻意掩蔽或误导。

网罗营销内容应当真正准确、偶然明了，适当社会办法精神精采无比汲引的要求，践行社会办法中枢价值不雅，观点感性的投资不雅和健康的蹧跶不雅。

第九条 金融机构应当通过官方渠谈裸露并实时更新本机构通过互联网进行营销的金融家具基本信息过火委用的第三方互联网平台信息、营销使用的通讯码号资源等，并通过客服热线或自营平台为金融蹧跶者和投资者提供金融家具信息查询和核实渠谈。

第三方互联网平台应当以明晰、醒规划方式真正、准确裸露委用其为金融家具网罗营销提供管事的金融机构基本信息，并为金融蹧跶者和投资者提供金融机构的官方网站网址、客服热线等规划方式。

第十条制作网罗营销内容不得有以下步履：

（一）使用失实或者引东谈主曲解的内容；

（二）援用不真正、不准确或未经核实的数据和尊府；

（三）昭示或深切资产照料家具、投资照管人或者扣问管事保本、承诺收益、结尾厌世金额或比例，偶然依据短期、超越态的事迹比拟基准或者过往事迹高下对资产照料家具、投资照管人或者扣问管事进行展示排序，瞻望异日事迹，或者运用模拟事迹、部分客户或者个别成心时段的弘扬等方式误导投资者；

（四）夸大保障累赘或保障家具收益，将保障家具收益与入款、资产照料家具等金融家具偶然类比；

（五）运用金融照料部门、行业自律组织对金融家具的审核或备案范例，误导金融蹧跶者和投资者以为金融照料部门、行业自律组织对该金融家具提供保证；

（六）触及分期付款的，通过单方面宣传首期用度优惠等方式迷惑蹧跶；

（七）使用“低风险”“低门槛”“秒到账”“高收益”“低利率”“无资本”等迷惑性用语；

（八）法律律例、国度联系规则退却的其他步履。

第三章 网罗营销步履表率

第十一条 网罗营销入款、贷款、证券、资产照料家具、保障、贵金属、外汇家具、期货、生息品、支付管事、投资照管人或扣问等多类别金融家具，应当为各样金融家具分别树立宣传展示专区。

第十二条 非银行支付机构不得将贷款、资产照料家具等金融家具列入支付用具选项，不得为贷款、资产照料家具等金融家具提供营销管事。

第十三条 应用算法推选时候开展网罗营销的，不得建树迷惑金融蹧跶者和投资者过度蹧跶的算法模子。向金融蹧跶者和投资者发送营销信息或者拨打营销电话的，应当提供拒收或者退订遴荐。金融蹧跶者和投资者拒收或者退订的，不得以一样方式再次发送营销信息或者拨打营销电话。

应用算法推选时候向金融蹧跶者和投资者进行营销的，应当同期提供不针对其个东谈主特征的选项，或者提供直爽的关闭算法推选管事的选项。

第十四条 开展网罗营销不得影响他东谈主平素使用互联网和转移末端。

以弹窗告白阵势开展网罗营销的，应当显赫表明关闭符号并提供一键关闭功能。

第十五条 组合销售金融家具应当以显赫方式提醒金融蹧跶者和投资者稳当，不得坐法搭售金融家具，不得将组合销售金融家具的选项设定为默许甘愿。

第十六条 通过公众号、直播、短视频营销金融家具的，应当在金融机构自营平台或金融机构在第三方互联网平台正当开设的账号进行，营销东谈主员应当为金融机构从业东谈主员，具备从事干系业务的阅历，并赢得金融机构授权甘愿。

金融机构应当承担对其从业东谈主员网罗营销步履的照料累赘，要求其欠亨过金融机构自营平台或金融机构在第三方互联网平台正当开设的账号之外的渠谈开展网罗营销；加强合规审查，实时审看公众号、直播、短视频品级三方互联网平台账号，保障营销宣传内容适当法律律例要乞降本办法第七条、第八条、第十条规则；加强营销步履可回溯照料，保存联系视频、音频、图文尊府以供检查。

第三方互联网平台应当加强对从事金融家具营销及干系信息内容坐褥步履主体的天禀、阅历核验，并在金融家具营销类账号主页展示其金融业务天禀或职业阅历等认证材料称号，关于不适当本条第一款规则的，实时给与暂停提供相应范畴信息发布管事、关闭干系账号等处置步履。

第三方互联网平台应当加强巡视、监测，发现款融家具营销宣传内容违犯本办法规则的，应当立即罢手信息发布管事，并向联系监管部门叙述。

第十七条 金融机构运用学术机构、行业协会、专科东谈主士以及演艺明星等社会公世东谈主物的口头或者形象作推选、表现，应当投降告白代言联系规则。

第十八条 任何机构和个东谈主未取得相应金融、金融信息管事迹务天禀或未经金融照料部门甘愿，世界杯官方认证平台不得在网站、转移互联网应用范例及互联网用户账堪称号中使用“金融”“融资”“贷款”“借钱”“典当”“银行”“往来所”“往来中心”“资产照料”“基金”“答理”“钞票照料”“投资照管人或扣问”“证券”“期货”“股权众筹”“保障”“交易保障年金”“信赖”“财务公司”“支付”“计帐”“结算”“征信”“信用评级”“外汇”“货币兑换”等涉金融属性字样或者内容。

开展金融家具网罗营销的机构和个东谈主在网站、转移互联网应用范例及互联网用户账堪称号中使用涉金融属性字样或者内容，应当与赢得的金融、金融信息管事迹务天禀保执一致。

第十九条 任何机构和个东谈主未取得相应金融、金融信息管事迹务天禀或未经金融照料部门甘愿，不得使用包含“金融”“融资”“贷款”“借钱”“典当”“银行”“往来所”“往来中心”“资产照料”“基金”“答理”“钞票照料”“投资照管人或扣问”“证券”“期货”“股权众筹”“保障”“交易保障年金”“信赖”“财务公司”“支付”“计帐”“结算”“征信”“信用评级”“外汇”“货币兑换”等涉金融属性字样的商标，但商标全体具有其他含义，不易使金融蹧跶者和投资者对其金融业务天禀产生误认的之外。

第四章 营销互助步履表率

第二十条 金融机构委用第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事，应当证实联系法律律例、国度金融照料规则，明确辞别两边累赘和义务。第三方互联网平台不得违犯法律律例、国度金融照料规则介入或变相介入销售合同缔结、资金划转、金融蹧跶者和投资者顺应性测评、贷款额度测评等金融家具销售方法，不得就金融家具与蹧跶者和投资者进行互动扣问。第三方互联网平台收取网罗营销管事用度，应当合理订价、质价相符。

金融机构不得因委用第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事而免除自己对金融家具应当承担的累赘。第三方互联网平台未按照规则开展金融家具网罗营销，毁伤金融蹧跶者和投资者正当权力或者酿成其他不良影响的，照章承担相应累赘。

金融机构委用第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事，应当督促第三方互联网平台加强风险照料，保障业务沉寂、时候安全、数据和个东谈主信息安全。第三方互联网平台应当信守时候管事本位，不得变相开展金融业务步履，不得借助时候技能匡助互助金融机构避让监管。

第二十一条 金融机构委用第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事，应当建立事前评估机制，按照互联网平台天禀才能和承担累赘相匹配的原则，从业务天禀、规划情况、时候实力、管事质料、业务合规和声誉等方面进行评估。

金融机构过火职工不得委用第三方互联网平台以“投资者教师”“课程培训”等阵势变相开展金融家具网罗营销，并支付用度。

第二十二条 金融机构应当与第三方互联网平台规划者缔结书面互助左券。互助左券应当包含互助范围、操作经过、各方权责、客户权力保护、数据安全、争议处分、互助事项变更或隔绝的过渡安排、负约累赘等内容。

第二十三条 金融机构应当执续追踪评估第三方互联网平台的合规性、安全性以及左券履行情况，实时识别、评估、控制因第三方互联网平台违章展业、负约或规划失败等导致的风险。如发现第三方互联网平台违犯法律律例、国度联系规则和左券商定的，应当要求其实时整改，情节严重的，立即隔绝互助，并将联系坐法违章问题痕迹打发干系照料部门。

第二十四条 金融机构委用第三方互联网平台为金融家具网罗营销提供管事，应当保障金融家具品牌沉寂。第三方互联网平台应当以明晰、醒规划方式展示金融家具提供者称号或干系象征，幸免金融蹧跶者和投资者产生品牌混同；为贷款家具网罗营销提供管事的，应当由金融机构以自己口头发布家具信息。

第二十五条 第三方互联网平台袭取金融机构委用为金融家具网罗营销提供管事，应当事前核实其金融业务天禀，并建立规划步履监测机制，发现罪人金融步履或者违章金融业务，应当立即给与步履给予制止，并将痕迹打发金融照料部门。

第二十六条 第三方互联网平台规划者参与金融家具网罗营销应当罢免对等自觉、刚正合理、本分守信的原则，不得实施操纵和不正派竞争步履，不得毁伤刚正竞争以及金融蹧跶者和投资者正当权力。

第二十七条 第三方互联网平台开展金融家具网罗营销需要提供客户信息和数据的，应当取得客户授权甘愿，并给与必要步履，保障数据传输的守秘性、好意思满性，防患联统共据泄露、改削和丢失。第三方互联网平台不得罪人获取、罪人使用金融机构的客户信息和数据。触及个东谈主信息的，还应当投降联系法律律例的规则。

第五章 监督照料

第二十八条 金融照料部门照章依责任，给与非现场监管或者现场阅览等方式，实施对才略域金融机构金融家具网罗营销步履的监督照料，制定金融机构客户所在区域的认定模范。中国东谈主民银行依责任认真支付、征信、信用评级等范畴，金融监管总局依责任认真银行、保障等范畴，中国证监会依责任认真证券、基金、期货等范畴，国度外汇局依责任认真外汇范畴。

金融机构、第三方互联网平台规划者应当配合金融照料部门阅览，实时、准确、好意思满提供信息、尊府。

商场监管部门照章依责任开展金融家具网罗营销步履中的互联网收费监管、告白监管、反操纵和反不正派竞争监管公法，必要时加强与金融照料部门调换，商请金融照料部门协助看望。法律、行政律例规则由其他部门认果真，依照其规则。

金融照料部门、网信部门、电信足下部门照章依责任，加强对金融机构和第三方互联网平台金融家具营销信息内容、数据安全照料和个东谈主信息保护监管。

第二十九条 金融照料部门、网信部门、电信足下部门、商场监管部门按责任单干加强对罪人金融步履网罗营销的监测、痕迹通报和处置。涉嫌罪人的，照章移送司法机关根究责罚。

第三十条 金融照料部门会同网信部门、电信足下部门加强对第三方互联网平台和账堪称号触及才略域字样的监测和照料。对违犯本办法第十八条规则的，经金融照料部门认定，网信部门、电信足下部门责令其限期整改，拒不整改或者未按要求整改的，照章依责任给予处罚。

金融照料部门会同学问产权照料部门、商场监管部门加强在商标中使用触及才略域字样的监测和照料。对违犯本办法第十九条规则的，经金融照料部门认定，学问产权照料部门、商场监管部门责令其限期整改。

第三十一条 联系金融行业协会依照干系法律律例和本办法规则，制定金融家具网罗营销干系行业模范和自律表率，照章实施自律惩责。建立金融家具网罗营销汇注裸露平台，加强金融类转移互联网应用范例备案照料，配合金融照料部门开展金融家具网罗营销日常监测，实时移送联系问题痕迹。加强金融学问提升教师，辅导感性投资、健康蹧跶，完善金融蹧跶者和投资者举报轨制。

第六章 法律累赘

第三十二条 金融机构违犯本办法规则开展金融家具网罗营销的，由金融照料部门照章依责任给与出具警示函、监管言语、责令整改、行政处罚等监管步履。

第三十三条 第三方互联网平台违犯本办法第十三条、第十四条规则的，由网信部门、电信足下部门照章依责任给予处罚。

第三方互联网平台违犯本办法第十四条第二款规则的，由商场监管部门照章依责任给予处罚。

第三方互联网平台违犯本办法第二十六条规则，组成操纵和不正派竞争等坐法步履的，由商场监管部门照章依责任给予处罚。

第三十四条 金融机构和第三方互联网平台违犯本办法第十条规则的，由金融照料部门、商场监管部门、网信部门照章依责任核查处置。涉嫌罪人的，照章移送司法机关根究责罚。

金融机构和第三方互联网平台违犯本办法第二十七条规则的，由金融照料部门、网信部门、电信足下部门照章依责任给予处罚。

第三十五条 任何机构和个东谈主违犯本办法第五条、第六条、第十六条、第二十条、第二十五条规则，为罪人金融步履或者违章金融业务开展网罗营销的，经金融照料部门认定后，由金融照料部门、网信部门、电信足下部门照章依责任给予处罚。

第七章 附 则

第三十六条 私募基金照料机构、规划本外币兑换特准业务的机构开展金融家具网罗营销参照本办法干系规则实际，承担相应法律累赘。方位金融组织自行或与第三方互联网平台互助开展金融家具网罗营销，由方位金融照料机构参照本办法干系规则照料。

第三十七条 金融机构与其他金融机构互助开展金融家具网罗营销，互助步履应当投降本办法第四章规则。

第三十八条 本办法由中国东谈主民银行、工业和信息化部、商场监管总局、金融监管总局、中国证监会、国度学问产权局、国度网信办、国度外汇局认真解释。

第三十九条 本办法自2026年9月30日起实施世界杯官方认证平台。

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